Nieuwsberichten 19.06.2024

McDonald's misleidt met valse frietjesreclame

McDonald's mag niet langer hun Franse Frietjes aanprijzen met dat ze niets anders bevatten dan aardappels en zout. Een paginagrote krantenadvertentie van de fastfoodreus is in strijd met de Nederlandse reclamecode. Wij hebben hierover een klacht ingediend bij de Reclame Code Commissie en deze gewonnen.  

In de advertentie in de Volkskrant van 12 maart staat: "De Franse Frietjes van McDonald's worden gemaakt van de allerlekkerste aardappelen, voornamelijk van Nederlandse bodem. En aan die aardappelen wordt verder helemaal niets toegevoegd... behalve een snufje zout. En door jou een burger, Milk Shake en McDonald's Fritessaus." In de ingrediëntenlijst  van de Franse Frietjes op de website van McDonald's staat dat ze ook dinatriumdifosfaat (stabilisator), dextrose en diverse plantaardige oliën bevatten.

Uiteraard is een portie frietjes op z'n tijd prima, maar consumenten worden misleid omdat de frietjes in de reclame veel natuurlijker worden voorgesteld dan ze in werkelijkheid zijn. McDonald's ontkent in de advertentie bewust de aanwezigheid van meerdere andere ingrediënten. Ze hadden deze leugenachtige advertentie nooit mogen plaatsen. Wij zijn blij met de uitspraak in deze zaak, maar de Reclame Code Commissie kan geen boetes of straffen uitdelen. Nu de advertentie onrechtmatig is, eisen we aanvullend nog een openbare rectificatie van McDonald's.

Een frietje met... dinatriumdifosfaat

Door de reclame worden consumenten opzettelijk misleid, aangezien zij niet verwachten dat de frietjes ook andere ingrediënten bevatten, zoals dinatriumdifosfaat en dextrose. Foodwatch vond het al misleidend, en nu heeft ook de Reclame Code Commissie geoordeeld dat de claim dat de Franse Frietjes alleen aardappelen en zout bevatten onrechtmatig is. Volgens de commissie is er een onjuiste indruk gewekt over de samenstelling van het product. Daarmee is de reclame in strijd met de eis dat voedselinformatie niet misleidend mag zijn over de samenstelling. De reclame is niet alleen misleidend, maar ook in strijd met Europese regelgeving die stelt dat voedselinformatie niet misleidend mag zijn over kenmerken zoals samenstelling, aard, herkomst en productiemethode van een levensmiddel.

De commissie heeft ons gelijk gegeven en adviseert McDonald's dringend om niet langer op deze manier te adverteren. De termijn om bezwaar aan te tekenen is inmiddels verstreken, waardoor de uitspraak onherroepelijk is. Het is niet de eerste keer dat het fastfoodbedrijf wordt beklaagd bij de Reclame Code Commissie. De afgelopen jaren is McDonald's al negen keer eerder teruggefloten door de Reclame Code Commissie, zo blijkt uit het archief met uitspraken van het reclame-orgaan. Foodwatch is vastberaden. We laten niet toe dat McDonald's keer op keer wegkomt met misleidende reclamepraktijken. De consument heeft recht op eerlijke informatie en wij zullen blijven strijden voor transparantie en eerlijkheid in voedselreclames.

Naast de advertentie in de krant was er op de radio een soortgelijke advertentie te horen. Hiertegen is door een anonieme consument ook een klacht ingediend. De Reclame Code Commissie vindt dat de radioreclame ook in strijd is met de regels.

'McDo' eerder over de schreef met kindermarketing

Eerder, in 2021, dienden we een klacht in tegen McDonald’s bij de Nederlandse Reclame Code Commissie. De fastfoodketen overtrad verschillende regels omtrent kindermarketing en zocht diverse grijsgebieden op. Dat vonden niet alleen wij, uit de ‘Monitor Kindermarketing voor Voedingsproducten’ van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn & Sport over 2020 kwam McDonald’s als één van de meest opvallende adverteerders naar voren. McDonald's is maar liefst verantwoordelijk is voor 97,7% van het totaal aan 1.091 voedingsreclames rondom kinderprogramma's op tv. Ook maakte McDonald's op illegale wijze gebruik van bekende kinderidolen in Happy Meals in social media posts.

Meld misleiding bij Foodwatch

De initiële tip dit tot deze klachtenprocedure heeft geleid kwam van een kritische consument uit onze achterban. Kom jij ook misleiding tegen? Of denk je te zijn misleid? Deel je tips via ons Meldpunt Misleiding.