Laat iemand deze verpakking een paar seconden zien en vraag daarna wat voor product het is. Bijna iedereen zegt: roomboter! En dat is niet eens zo gek. De gouden wikkel, een productnaam die als roomboter leest en een krul harde boter als illustratie op de wikkel. Blue Band draait ons een flinke loer met hun Roombeter.
UPDATE - 8 december 2023
NVWA legt ‘Roombeter’ waarschuwing op
In het het consumentenprogramma Max Meldpunt is in oktober al aandacht gegeven aan de misleiding van Blue Band Roombeter. Het programma heeft navraag bij de NVWA gedaan, die vervolgens een waarschuwing heeft uitgevaardigd tegen productent Upfield blijkt in de uitzending van Max Meldpunt op 8 december. Voor eind januari 2024 moet Upfield passende maatregelen hebben genomen om de verpakking niet meer voor misleidend door te laten gaan.
Enkele reacties van consumenten (1/2)
“In de verwachting dat we roomboter hadden gekocht van Blue Band kwamen we er thuis achter dat er geen roomboter aan te pas komt. Beter kijken en er staat een 'e' ipv een 'o', maar dat maakt je hoofd er niet zo snel van. Handige marketingtruc. En ja, er staat 100% plantaardig onder, toch vinden wij het misleidend. Discussie over wat gezonder is daargelaten. Wij gingen voor echte roomboter.”
“De kleur is van roomboter en de ‘e’ is zoveel mogelijk als een ‘o’ gemaakt. Flauw dit!”
“Het is geen roomboter en zou deze naam, ook al schrijf je het met een e, niet mogen hebben. De e is nog nadrukkelijk lichter gemaakt om te zorgen dat mensen zich vergissen. Het staat ook in de schappen bij de echte roomboter.”
Bij een van onze winkelbezoeken op 31 juli 2023 komen we erachter dat men bij Jumbo ook denkt dat het roomboter van Blue Band is. Op het digitale schapkaartje staat: ‘B BAND WIKKEL RMBOTER’.
In een plantaardig alternatief voor (room)boter zit uiteraard geen zuivel, en dus ook geen room(boter). Het is daarom verwonderlijk dat het product Roombeter als naam heeft gekregen, omdat zowel volgens de Warenwet als volgens het NVWA Handboek Etikettering van Levensmiddelen het niet lijkt toegestaan om een ingrediënt te suggereren dat niet aanwezig is.
Uit het Warenwetbesluit Zuivel, artikel 16, lid1:
“De aanduiding room mag uitsluitend worden gebezigd voor het uitsluitend uit koemelk door verhoging van het vetgehalte verkregen vloeibare of dikvloeibare zuivelprodukt met een vetgehalte van ten minste 10%.”
Uit het NVWA Handboek Etikettering van Levensmiddelen :
“Het uitgangspunt voor voedselinformatie is dat het niet misleidend mag zijn (artikel 7, lid 1 Verordening (EU) nr. 1169/2011), met name niet: […] door via presentatie de aanwezigheid van een bepaald levensmiddel of ingrediënt te suggereren, terwijl het in werkelijkheid een levensmiddel betreft waarin een van nature aanwezig bestanddeel of ingrediënt is vervangen door een ander."
Reactie Blue Band/Upfield
"Het spijt ons te vernemen dat Blue Band Roombeter genomineerd is voor het Gouden Windei 2023.
Blue Band Roombeter is een heerlijk smakend en betaalbaar plantaardig alternatief voor roomboter.
We hebben gekozen voor de naam en verpakking 'Roombeter’ omdat ons product een alternatief is voor roomboter maar beter voor de planeet is en 75% minder klimaat impact heeft dan roomboter. Blue Band Roombeter kan op dezelfde manier worden gebruikt als roomboter (smeren, koken en bakken) en heeft een romige, boterachtige smaak. Hiermee bieden wij consumenten een betaalbare plantaardige optie waarmee ze gemakkelijk een positieve verandering voor de aarde kunnen maken.
De Nederlandse Reclame Code Commissie heeft eerder bevestigd dat Blue Band Roombeter helder wordt gepresenteerd als een plantaardig alternatief voor boter. We gebruiken de woorden '100% plantaardig' duidelijk op de verpakking, direct onder de productnaam en we zorgen ervoor dat de eerste 'e' opvalt in 'Roombeter' door een ander lettertype, kleur en lettergrootte te gebruiken. We zijn er daarom van overtuigd dat het voor consumenten voldoende duidelijk is welk product zij kopen."
Enkele reacties boze consumenten (2/2)
"De verpakking is enorm misleidend, omdat deze op die van echte roomboter lijkt en de naam op één letter na hetzelfde is.”
"Wat mij betreft moet deze verpakking worden aangepast, het is enorm misleidend en kan schadelijk zijn voor de consument die bepaalde voedingsstoffen moet mijden.”
"Ik was er bijna ingetuind bij de Albert Heijn omdat ik dacht met gewone Roomboter te maken te hebben tegen een voordeliger prijs dan andere merken! De “e” is bijna een volwaardige “o” op de verpakking.”
"Blueband roombeter, maar die e is rond en dan lijkt er roomboter te staan, hoeveel mensen denken echte goede roomboter te kopen… Erg misleidend.”
"Ongetwijfeld zal dit juridisch wel weer toegestaan zijn, maar als je het mij vraagt is het pure misleiding."
“Ik vind dat de fabrikant met dit product de consument een rad voor de ogen probeert te draaien."
