Hero B'tween Protein
Onzinnig extra duur ‘extra eiwit’ product dat vol vet en suiker zit. In een verpakking die ook nog voor de helft uit gebakken lucht bestaat.
De schappen in de supermarkt liggen momenteel vol met yoghurts, puddingen en drankjes die adverteren met een hoog eiwitgehalte. Sport, fitness en mindfulness zijn op dit moment voor veel mensen belangrijke onderwerpen. Voedselfabrikanten lijken flink van deze trend te profiteren, want de meeste Nederlanders ook sporters en vegetariërs krijgen uit een normaal voedingspatroon dagelijks al genoeg eiwitten binnen. Het Voedingscentrum zegt over eiwitinname:
“In Nederland krijgen de meeste mensen genoeg eiwit binnen. Dat geldt ook voor vegetariërs en sporters. De meeste mensen eten zelfs meer eiwit dan nodig is. Mensen die te weinig eiwit binnenkrijgen via hun voeding zoals ouderen lopen de kans om ondervoed te raken. De precieze behoefte hangt af van het lichaamsgewicht, leeftijd en omstandigheden.”
Hero verstaat de kunst van het verkopen van ‘gebakken lucht’ als geen ander. Wat is er erger? De onzinnigheid van een extra duur en mierzoet ‘extra eiwit’ product ? Of het feit dat de verpakking lettelrijk voor de helft uit lucht en leegte bestaat…
Consumenten komen bedrogen uit wanneer ze de verpakking van deze Hero B’tween Protein openen. Het gewicht op de verpakking (96 gram, 4x 24 grams reepjes) komt namelijk niet overeen met het uiterlijk van de doos. De reepjes komen maar net over de afscheidingsrand van het doorkijkvenster.
Volgens Europese richtlijnen moeten fabrikanten hun verpakking zo klein mogelijk, goed recyclebaar en voor consumenten aanvaardbaar maken. Als we naar Europese regelgeving (Richtlijn 94/62/EG) kijken, dan is er een plicht om de verpakking zo klein mogelijk te houden. In de Nederlandse Warenwet is niets opgenomen over de minimale verpakkingsafmeting en of het maximale toelaatbare aan lucht omwille van technische doeleinden, zoals houdbaarheid. Dit laatste gaat sowieso niet op bij deze Hero B’tween Protein, omdat de reepjes ook nog individueel zitten verpakt in een wikkel.
Reactie Hero
"We vinden het erg vervelend dat we met B’tween Protein genomineerd zijn voor het Gouden Windei. Het is uiteraard niet onze bedoeling om consumenten het gevoel te geven dat ze misleid worden.
Bij het verpakken van dit soort producten is het niet mogelijk om de verpakking volledig strak om het product te krijgen, dus er zal altijd wat lucht in de verpakking aanwezig zijn. Op dit moment wordt het formaat van de wrapper geoptimaliseerd. Daarnaast is de verpakking aangepast om meer stabiliteit in het schap te krijgen. Hierdoor is er op de omdoos een besparing van 40% op karton gerealiseerd, welke direct bijdraagt aan onze duurzaamheidsstrategie. De nieuwe verpakking zal vanaf week 10 instromen.
Wij zijn van mening dat op B’tween Protein geen sprake is van misleidende etikettering. Wij voldoen aan de wetgeving om de voedingsclaim ‘bron van eiwit’ te maken.
De wetgeving heeft gereguleerd dat het aantal voedings- en gezondheidsclaims dat op producten gemaakt mag worden vrij beperkt is. In het geval van B'tween Protein zijn de eiwitten niet aan de reep toegevoegd, maar van nature aanwezig uit met name de noten en pinda’s.
Daarom hebben we de reep gepositioneerd als een lekkere noten- en pindareep die ook nog eens een (natuurlijke) bron van eiwit is. "